Guasti comuni dei robot
Quattro sintomi coprono la maggior parte delle richieste che riceviamo. Per ognuno trovi le cause probabili, i controlli da fare da solo e quando serve il laboratorio.
Il robot non si carica
Contatti sporchi, base o alimentatore guasti, batteria a fine vita.
Il robot perde la mappa
Sensori sporchi, LiDAR bloccato, ruote che slittano o firmware.
La batteria dura poco
Celle esaurite o motori che assorbono troppo per spazzole intasate.
Ruote o spazzole bloccate
Capelli avvolti, cuscinetti usurati, motoriduttori o encoder.
Prima regola: annota l'errore
Quasi tutti i robot mostrano un codice o un messaggio di errore, sull'app o con una sequenza di luci e suoni. Annotalo o fai uno screenshot: ci permette di restringere la diagnosi e di darti una stima più precisa già al telefono.
Domande frequenti
Potete fare una diagnosi al telefono?
Possiamo darti un'idea della causa probabile e dei costi a partire da sintomo e codice di errore. La conferma arriva solo con la diagnosi in laboratorio.
Richiedi assistenza per il tuo robot
Ti richiamiamo entro un giorno lavorativo per fissare ritiro o intervento. Preventivo scritto prima di qualsiasi riparazione.
- Laboratorio a Milano, multimarca
- Ritiro a domicilio o in azienda
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